PENILAIAN SOP & PANDUAN

Penilaian Tentang SOP

Dalam topik ini anda perlu menjawab soalan berkenaan SOP asas untuk dealer Public Gold perlu tahu.

1 / 31

Apa risiko kegagalan bayar invoice?

Frontline tidak boleh membeli emas di akaun GAP

Dikenakan bayaran penalti 10% dan akaun akan “suspended”.

Tidak dikenakan sebarang tindakan

Akaun frontline akan dibatalkan

2 / 31

Jika jual emas, bila bayaran masuk ke akaun bank.

Kurang daripada 24jam

5-6 hari bekerja

1-3 hari bekerja

Seminggu

3 / 31

Cara bantu frontline jika lupa password

Hubungi Upline FMD

Buka dan hantar Helpdesk kepada Staff

Minta customer klik “forgot password” di Website/Apps

Semak details customer di Business Center

4 / 31

Apa perlu buat jika IC kena reject?

Semak semula selepas 1hari bekerja

Tekan update info

Buka Apps Public Gold

Submit semula gambar IC yang jelas depan dan belakang di Update Info

5 / 31

Kenapa perlu upload maklumat bank?

Untuk Public God transfer duit insentif dealer

Untuk Public Gold transfer duit insentif, cashback dan juga buyback.

Untuk Public Gold transfer duit Buyback Emas

Untuk Public Gold verified akaun bank dealer

6 / 31

Apa beza upline introducer dan upline leader bagi seorang dealer yang ada 10FL?

Upline introducer – upline kepada dealer yang kita register di bawahnya, Upline Leader – Upline yang berstatus MD

Upline leader membuat sale sekurang-kurangnya RM300k

Empayar bisnes upline leader lebih besar 50% dari upline introducer

Upline Introducer – Kita register dibawah beliau. Upline Leader – Upline yang berstatus Pearl dan keatas

7 / 31

Apa step yang perlu dibuat selepas daftarkan customer?

Masukkan dalam group support

Guide buat belian yang pertama

Berikan Ebook

Berikan access Channel Telegram Mentor

8 / 31

Cara submit helpdesk kepada upline dealer

Buka tiket – pilih permasalahan – Escalated

Telefon ke cawangan Public Gold

Rujuk introducer

Telefon upline FMD

9 / 31

Cara semak invoice outright purchase yang belum dibayar dalam business center

Klik Performances kemudian klik Personal Sales

iada jawapan yang betul di atas

Semua order berwarna kelabu di bahagian Personal Sales

Klik Dashboard kemudian scroll ke bawah sehingga nampak personal summary

10 / 31

Berapa kadar minima setiap satu transaksi di akaun emas GAP?

RM100

Tiada kadar minima

RM1,000

RM300

11 / 31

Bagaimana cara untuk jadi dealer?

Hadir training PLT& NDO > Beli pakej dealer

Beli pakej dealer sahaja

Daftarkan sesiapa saja yang berminat

Minta upline FMD bantu upgrade FL ke Normal Dealer/Priority Dealer

12 / 31

Cara betulkan IC frontline, sekiranya tersalah daftar nombor IC

Minta bantuan upline FMD

Buka Helpdesk

Emailkan ke support PG

Hadir ke cawangan Public Gold

13 / 31

Cara semak personal sale dalam business center

Klik Performances kemudian klik Personal Sales

Klik Performances kemudian klik Dealer Promotion Progress Report

Klik Performances kemudian klik Sales Statistics

Klik Public Gold kemudian klik Performances kemudian klik Unrealised Personal Sales

14 / 31

Bagaimana untuk hadir Weekly Business Meeting & Weekly Group Coaching setiap Rabu malam?

Join support group wasap atau di facebook Group Dealer 5G Associates untuk dapatkan link hebahan

Hadir bila perlu

Rujuk business centre

Tunggu jemputan dari introducer

15 / 31

Bila sepatutnya buat Whatsapp group untuk frontline?

Selepas ada 1000 FL

Selepas ada seorang FL

Tak perlu, hanya komunikasi secara peribadi

Selepas ada 5 FL

16 / 31

Cara daftar frontline baru (account 18 tahun ke atas)

Masuk website 5G

Daftar melalui link MyPG dealer

Login PG Mall Account

Login Account GAP

17 / 31

Cara submit frontline (FL) upgrade menjadi dealer

Buka Helpdesk

Introducer Isi upgrade form

Whatsapp branch

Minta Upline FMD upgrade

18 / 31

Bila customer akan terima PG Code?

Selepas login akaun temporary

Selepas buat pendaftaran

Sebelum buat belian pertama

Selepas membuat belian pertama

19 / 31

Bagaimana nak jemput frontline masuk ke dalam Whatsapp Group?

Tak perlu buat Whatsapp Group

Broadcast link Whatsapp Group kepada semua frontline

Masukkan terus frontline ke dalam Whatsapp Group

Jemput secara peribadi dengan bagi link Whatsapp Group kepada frontline

20 / 31

Berapa kadar maksima setiap satu transaksi di akaun emas GAP?

RM100

iada kadar maksima

RM100,000

RM30,000

21 / 31

Cara daftar landing page 5G Associates (mypublicgold.com)

Terus ke bisnes center Public Gold

Masuk ke website PG Mall

Login ke Akaun GAP

Register melalui link https://publicgoldofficial.com/app/register

22 / 31

Cara semak PG Code frontline

Bertanyakan staf di Helpdesk

Bertanyakan pada upline FMD

Telefon branch Public Gold untuk bertanyakan PG code

Semak di email atau Klik Business Centre kemudian klik Business Empire

23 / 31

Cara semak senarai frontline dalam business center

Klik Business Empire kemudian klik Summary

Klik Business Empire kemudian klik Group Details

Klik bahagian Dashboard

Klik Business Empire kemudian klik Fronline Stats

24 / 31

Bagaimana nak login akaun bagi kali pertama?

Login melalui website

Dapatkan user id dari introducer

Login guna email

Login menggunakan ic tanpa “-” sebagai username dan juga password.

25 / 31

Dalam tempoh berapa hari invoice perlu dibayar?

Dalam tempoh 48 jam

Tiada tempoh

Dalam tempoh 12 jam

Dalam tempoh 24 jam

26 / 31

Cara daftar frontline (junior account 18 tahun ke bawah)

Kongsi akaun dengan ibu/bapa

Daftar melalui akaun ibu/bapa

Buka di branch berdekatan

Daftar melalui link MyPG dealer

27 / 31

Di mana nak semak tutorial/SOP di Public Gold?

Landing pages mypublicgold.com & Telegram SOP

Group Whatsapp

Apps Public Gold

Website Public Gold

28 / 31

Apa step yang perlu dibuat selepas daftarkan dealer?

Biarkan dealer baru berdikari

Jemput masuk ke fb group PGG100 Business Meeting

Add masuk ke group dealer

Add masuk group dan berikan dealer journey 5G

29 / 31

Cara submit Helpdesk kepada cawangan Public Gold

Telefon cawangan Public Gold

Hadir ke cawangan Public Gold

Buka support tiket di app Public Gold

Email ke cawangan Public Gold

30 / 31

Bagaimana cara nak update profile jika detail tidak dibaca dengan tepat?

Buka mypublicgold.com

Buka tiket – pilih Customer Profile – Please Verify My Account

Minta introducer buatkan

Telefon cawangan Public Gold

31 / 31

Bagaimana cara untuk dealer bantu sediakan invoice kepada frontline? Pilih jawapan yang paling tepat dan betul

Tekan pada nombor invoice CSO yang diperlukan

Order for 3rd party dan letak PG Code customer

Buka apps PG Mall dan place order

Tekan My GAP dan withdraw untuk frontline

Your score is

0%