PENILAIAN SOP & PANDUAN

Penilaian Tentang SOP

Dalam topik ini anda perlu menjawab soalan berkenaan SOP asas untuk dealer Public Gold perlu tahu.

1 / 31

Apa step yang perlu dibuat selepas daftarkan customer?

Berikan Ebook

Berikan access Channel Telegram Mentor

Masukkan dalam group support

Guide buat belian yang pertama

2 / 31

Bagaimana nak jemput frontline masuk ke dalam Whatsapp Group?

Tak perlu buat Whatsapp Group

Masukkan terus frontline ke dalam Whatsapp Group

Broadcast link Whatsapp Group kepada semua frontline

Jemput secara peribadi dengan bagi link Whatsapp Group kepada frontline

3 / 31

Bagaimana cara nak update profile jika detail tidak dibaca dengan tepat?

Minta introducer buatkan

Buka tiket – pilih Customer Profile – Please Verify My Account

Buka mypublicgold.com

Telefon cawangan Public Gold

4 / 31

Cara semak senarai frontline dalam business center

Klik Business Empire kemudian klik Group Details

Klik Business Empire kemudian klik Summary

Klik Business Empire kemudian klik Fronline Stats

Klik bahagian Dashboard

5 / 31

Cara semak PG Code frontline

Bertanyakan pada upline FMD

Telefon branch Public Gold untuk bertanyakan PG code

Semak di email atau Klik Business Centre kemudian klik Business Empire

Bertanyakan staf di Helpdesk

6 / 31

Apa perlu buat jika IC kena reject?

Semak semula selepas 1hari bekerja

Tekan update info

Buka Apps Public Gold

Submit semula gambar IC yang jelas depan dan belakang di Update Info

7 / 31

Cara daftar landing page 5G Associates (mypublicgold.com)

Login ke Akaun GAP

Masuk ke website PG Mall

Register melalui link https://publicgoldofficial.com/app/register

Terus ke bisnes center Public Gold

8 / 31

Dalam tempoh berapa hari invoice perlu dibayar?

Tiada tempoh

Dalam tempoh 12 jam

Dalam tempoh 24 jam

Dalam tempoh 48 jam

9 / 31

Cara submit Helpdesk kepada cawangan Public Gold

Email ke cawangan Public Gold

Telefon cawangan Public Gold

Buka support tiket di app Public Gold

Hadir ke cawangan Public Gold

10 / 31

Bagaimana nak login akaun bagi kali pertama?

Dapatkan user id dari introducer

Login melalui website

Login guna email

Login menggunakan ic tanpa “-” sebagai username dan juga password.

11 / 31

Apa beza upline introducer dan upline leader bagi seorang dealer yang ada 10FL?

Empayar bisnes upline leader lebih besar 50% dari upline introducer

Upline introducer – upline kepada dealer yang kita register di bawahnya, Upline Leader – Upline yang berstatus MD

Upline leader membuat sale sekurang-kurangnya RM300k

Upline Introducer – Kita register dibawah beliau. Upline Leader – Upline yang berstatus Pearl dan keatas

12 / 31

Cara semak personal sale dalam business center

Klik Performances kemudian klik Personal Sales

Klik Performances kemudian klik Sales Statistics

Klik Public Gold kemudian klik Performances kemudian klik Unrealised Personal Sales

Klik Performances kemudian klik Dealer Promotion Progress Report

13 / 31

Cara bantu frontline jika lupa password

Hubungi Upline FMD

Minta customer klik “forgot password” di Website/Apps

Buka dan hantar Helpdesk kepada Staff

Semak details customer di Business Center

14 / 31

Di mana nak semak tutorial/SOP di Public Gold?

Website Public Gold

Apps Public Gold

Group Whatsapp

Landing pages mypublicgold.com & Telegram SOP

15 / 31

Cara betulkan IC frontline, sekiranya tersalah daftar nombor IC

Hadir ke cawangan Public Gold

Buka Helpdesk

Minta bantuan upline FMD

Emailkan ke support PG

16 / 31

Bila customer akan terima PG Code?

Selepas login akaun temporary

Selepas buat pendaftaran

Sebelum buat belian pertama

Selepas membuat belian pertama

17 / 31

Jika jual emas, bila bayaran masuk ke akaun bank.

Kurang daripada 24jam

5-6 hari bekerja

Seminggu

1-3 hari bekerja

18 / 31

Berapa kadar minima setiap satu transaksi di akaun emas GAP?

RM300

RM100

RM1,000

Tiada kadar minima

19 / 31

Cara submit frontline (FL) upgrade menjadi dealer

Introducer Isi upgrade form

Whatsapp branch

Buka Helpdesk

Minta Upline FMD upgrade

20 / 31

Bagaimana cara untuk dealer bantu sediakan invoice kepada frontline? Pilih jawapan yang paling tepat dan betul

Tekan My GAP dan withdraw untuk frontline

Buka apps PG Mall dan place order

Tekan pada nombor invoice CSO yang diperlukan

Order for 3rd party dan letak PG Code customer

21 / 31

Cara submit helpdesk kepada upline dealer

Buka tiket – pilih permasalahan – Escalated

Rujuk introducer

Telefon upline FMD

Telefon ke cawangan Public Gold

22 / 31

Apa step yang perlu dibuat selepas daftarkan dealer?

Jemput masuk ke fb group PGG100 Business Meeting

Biarkan dealer baru berdikari

Add masuk group dan berikan dealer journey 5G

Add masuk ke group dealer

23 / 31

Berapa kadar maksima setiap satu transaksi di akaun emas GAP?

RM100,000

iada kadar maksima

RM100

RM30,000

24 / 31

Bagaimana untuk hadir Weekly Business Meeting & Weekly Group Coaching setiap Rabu malam?

Tunggu jemputan dari introducer

Hadir bila perlu

Rujuk business centre

Join support group wasap atau di facebook Group Dealer 5G Associates untuk dapatkan link hebahan

25 / 31

Cara daftar frontline (junior account 18 tahun ke bawah)

Daftar melalui akaun ibu/bapa

Kongsi akaun dengan ibu/bapa

Daftar melalui link MyPG dealer

Buka di branch berdekatan

26 / 31

Kenapa perlu upload maklumat bank?

Untuk Public God transfer duit insentif dealer

Untuk Public Gold transfer duit insentif, cashback dan juga buyback.

Untuk Public Gold verified akaun bank dealer

Untuk Public Gold transfer duit Buyback Emas

27 / 31

Apa risiko kegagalan bayar invoice?

Tidak dikenakan sebarang tindakan

Akaun frontline akan dibatalkan

Dikenakan bayaran penalti 10% dan akaun akan “suspended”.

Frontline tidak boleh membeli emas di akaun GAP

28 / 31

Cara semak invoice outright purchase yang belum dibayar dalam business center

Klik Performances kemudian klik Personal Sales

Semua order berwarna kelabu di bahagian Personal Sales

iada jawapan yang betul di atas

Klik Dashboard kemudian scroll ke bawah sehingga nampak personal summary

29 / 31

Bagaimana cara untuk jadi dealer?

Minta upline FMD bantu upgrade FL ke Normal Dealer/Priority Dealer

Beli pakej dealer sahaja

Daftarkan sesiapa saja yang berminat

Hadir training PLT& NDO > Beli pakej dealer

30 / 31

Cara daftar frontline baru (account 18 tahun ke atas)

Masuk website 5G

Daftar melalui link MyPG dealer

Login Account GAP

Login PG Mall Account

31 / 31

Bila sepatutnya buat Whatsapp group untuk frontline?

Selepas ada 5 FL

Tak perlu, hanya komunikasi secara peribadi

Selepas ada seorang FL

Selepas ada 1000 FL

Your score is

0%